Le contrat se souscrit 15 jours avant d’emménager. Mise en service en 24 h avec un Linky, 5 jours ouvrables si l’ancien compteur est coupé.
Vous emménagez dans quelques semaines, ou vous avez déjà les clés, et le compteur n’a pas encore de contrat à votre nom ? La souscription elle-même se fait en ligne ou par téléphone. Ce sont deux réglages, la puissance et l’option tarifaire, qui pèseront ensuite sur vos factures, et nous les détaillons plus bas avec les délais, les frais et les documents à prévoir. Le changement de fournisseur sans déménager, lui, a son propre guide, que nous citons aussi.
L’essentiel en 30 secondes
Pour un emménagement, il faut un contrat avant d’utiliser l’électricité. C’est le fournisseur qui demande la mise en service au gestionnaire de réseau, lequel la réalise à distance quand le compteur est un Linky ou que le courant est présent, et envoie un technicien dans les autres cas. Sans contrat à votre nom, le courant peut être coupé à tout moment.
Votre part
- souscrire au moins 15 jours avant d’emménager
- donner l’adresse, le numéro PDL et un IBAN
- relever l’index le jour de l’entrée dans les lieux
- choisir la puissance et l’option Base ou heures creuses
Les frais possibles
- des frais de mise en service, fixés par le catalogue du gestionnaire de réseau
- une mise en service express, qui peut être facturée en plus
- l’énergie consommée avant une rétractation
- un dépôt de garantie, selon le fournisseur
24 hmise en service à distance avec Linky
14,69€mise en service chez EDF, logement raccordé
14 joursde rétractation à distance, énergie fournie due
Au sommaire de ce guide
- Comment souscrire un contrat d’électricité en emménageant
- Quel délai pour la mise en service ?
- Combien coûtent les frais de mise en service ?
- Quels documents pour souscrire ?
- Quelle puissance choisir ?
- Base ou heures creuses ?
- Le piège de la mise en service rapide
- Un logement neuf, sans compteur
- Quelle offre pour un premier contrat ?
- Vos questions
Comment souscrire un contrat d’électricité quand on emménage ?
La souscription à votre nouvelle adresse tient en six étapes, et seule la signature du contrat vous engage (sauf mise en service rapide demandée). Le fournisseur choisi fait ensuite la demande de mise en service au gestionnaire de réseau.
- Un fournisseur contacté au moins 15 jours avant d’emménager. Enedis conseille une à deux semaines, le Médiateur national de l’énergie au moins 15 jours. La prise d’effet se cale sur la date de votre emménagement
- Le numéro PDL du logement. Ce sont 14 chiffres, aussi appelés PRM, sur une ancienne facture ou sur le compteur Linky. À défaut, l’ancien occupant ou l’agence peut le donner
- La puissance et l’option. Ce sont les deux réglages de votre abonnement, détaillés plus bas
- La souscription, en ligne, par téléphone ou en agence. Vous n’êtes engagé qu’après avoir signé, à la main ou par voie électronique
- La date de mise en service. Le jour de votre emménagement sert de repère, une demande tardive pouvant décaler la date
- Le relevé du compteur le jour de l’entrée dans les lieux. L’index transmis au fournisseur sert à votre première facture
Le fournisseur doit vous remettre l’offre et le contrat sur un support écrit ou durable, avec la puissance souscrite, et la fiche du Médiateur sur le contrat d’électricité liste les mentions obligatoires.
Et l’ancien logement ? Son fournisseur est à prévenir du jour du départ, avec une demande de résiliation à cette date et l’index relevé ce jour-là, la facture de résiliation arrivant sous 4 semaines. Sans résiliation, vous restez redevable de l’abonnement et de la consommation jusqu’à l’arrivée du nouvel occupant. Si vous restez au contraire dans le même logement pour changer seulement de fournisseur, la démarche est plus courte et gratuite, comme l’explique notre guide pour changer de fournisseur d’électricité.
Comparer sur le site du Médiateur
Quel délai pour la mise en service de l’électricité ?
Avec un compteur Linky, la mise en service se fait à distance en 24 h. Avec un ancien compteur coupé, un technicien intervient sous 5 jours. C’est le gestionnaire de réseau (Enedis dans la plupart des communes) qui la réalise, jamais le fournisseur.
Trois situations se présentent à l’entrée dans les lieux :
- Courant présent.La mise en service se fait à distance. Sans Linky, elle demande l’index relevé au départ de l’ancien occupant, ou votre état des lieux d’entrée, ou une photo du compteur
- Courant coupé, compteur Linky.Le fournisseur demande la mise en service à la date voulue et l’électricité est rétablie à distance, aucun technicien ne se déplace
- Courant coupé, ancien compteur.Un technicien se déplace sous 5 jours, à la demande du fournisseur
Bon à savoir. Le compteur Linky se reconnaît à son boîtier vert fluo, avec le nom « Linky » sur le dessus. Comme le délai de mise en service en dépend, autant repérer le type de compteur dès la visite.
Arriver sans contrat expose à une coupure. Le Médiateur précise que l’énergie peut être coupée à tout moment et sans préavis tant que vous n’êtes pas titulaire d’un contrat pour ce logement, et il cite un délai de 5 jours ouvrables pour mettre en service un logement dont l’énergie est coupée.
Combien coûtent les frais de mise en service ?
EDF affiche 14,69€ TTC pour une mise en service en électricité sur un logement raccordé, et 54,19€ en logement neuf. Ces frais viennent du catalogue des prestations du gestionnaire de réseau, que les fournisseurs refacturent. Le fournisseur ne fixe donc pas le prix. ekWateur écrit reprendre la prestation « à l’euro près, sans surcoût », TotalEnergies « sans commission », et Alpiq renvoie lui aussi au catalogue d’Enedis sans écrire de montant. Chez Alterna, ces frais s’ajoutent lors d’un emménagement. D’autres fournisseurs n’affichent aucun montant, qu’il faut alors leur demander avant la signature. À la même adresse, en revanche, un changement de fournisseur ne donne lieu à aucun frais de mise en service, puisque la prestation est déclenchée par l’emménagement et non par la signature du contrat.
Une mise en service « express », sous deux jours, peut aussi être facturée en plus (détail dans la section sur la mise en service rapide).
Quels documents faut-il pour souscrire un contrat ?
Les fournisseurs demandent l’adresse du logement, le PDL ou le numéro de compteur, un IBAN et une adresse e-mail. La liste exacte varie d’un fournisseur à l’autre, comme le montrent les pages d’Alpiq, d’Enercoop et d’Alterna :
- L’adresse précise.Alpiq accepte, à défaut du PDL, le numéro de compteur ou le nom de l’ancien occupant
- Le PDL.14 chiffres sur les factures (au gaz, c’est le numéro PCE)
- Un IBANPour le prélèvement, que demandent Alpiq et Enercoop
- Un dépôt de garantieDans certains cas, plafonné à 600€ TTC chez Alpiq et à 1000€ chez Alterna
Quelle puissance choisir pour un premier contrat ?
La bonne puissance couvre tous les appareils qui fonctionnent en même temps. C’est la méthode d’Enedis, pour qui la somme doit couvrir tous vos équipements allumés simultanément. Voici l’abonnement du Tarif Bleu d’EDF au 1er août 2026, avec le prix mensuel affiché par EDF.
| Puissance | Abonnement mensuel | Abonnement annuel |
|---|---|---|
| 3 kVA | 12,13€ | 145,56€ |
| 6 kVA | 15,86€ | 190,32€ |
| 9 kVA | 19,88€ | 238,56€ |
Tarif Bleu EDF, TTC, grille du 1er août 2026. Annuel = 12 mois. Les autres fournisseurs affichent leurs propres grilles.
Si vous hésitez entre 6 et 9 kVA, l’écart d’abonnement au Tarif Bleu atteint 48,24€ par an, contre 44,76€ entre 3 et 6 kVA. Une puissance trop faible fait disjoncter, une puissance trop haute se paie chaque mois, et celle que vous souscrivez est fixée pour 12 mois dans la limite de la capacité du raccordement. Sur le Tarif Bleu, l’option Base n’est plus ouverte à la souscription de 18 à 36 kVA depuis le 1er février 2026 (la grille EDF la déclare même fermée de 9 à 36 kVA), si bien que l’option voulue n’existe pas forcément à votre puissance.
Avec un compteur Linky, une puissance différente demandée dans l’année qui suit l’installation du Linky n’est pas facturée.
Base ou heures creuses : quelle option choisir ?
L’option heures pleines et heures creuses rapporte à partir d’environ un quart de consommation en heures creuses. En dessous, la Base coûte moins cher. Le Médiateur donne ce repère, que le calcul sur les prix du Tarif Bleu en 6 kVA confirme.
Depuis le 1er février 2026, l’abonnement est identique entre les deux options dans la majorité des offres, comme au Tarif Bleu (15,86€ par mois en 6 kVA dans les deux cas). Seul le prix du kWh change. Face aux 20,01 c€ de la Base, le kWh en heures creuses coûte 4,12 c€ de moins et celui des heures pleines 1,41 c€ de plus, ce qui place l’équilibre à 25,5% de consommation décalée.
Les heures creuses durent 8 heures par jour. C’est le gestionnaire de réseau qui les fixe pour votre logement, pas le fournisseur, la nuit et pour certains logements en milieu de journée. Ces plages évoluent d’ailleurs, puisque de nouveaux horaires s’appliquent depuis novembre 2025 à une partie des foyers, avec des créneaux possibles de 11h à 17h, et que le déplacement se poursuit jusqu’en octobre 2027 selon la CRE. Votre fournisseur doit vous prévenir par écrit au moins un mois avant tout changement.
Tout dépend alors des usages qui peuvent tourner pendant vos plages d’heures creuses (indiquées sur la facture), comme le chauffe-eau, le lave-linge ou la recharge d’une voiture électrique. Quand leur part est suffisante, l’option HP/HC vaut le coup. La fiche du Médiateur sur les heures creuses propose une calculette pour le vérifier. Avec un Linky, changer d’option ensuite n’est pas facturé, de quoi corriger un mauvais choix.
Mise en service rapide : que payez-vous en cas de rétractation ?
Si vous demandez que l’électricité soit fournie sans attendre, le contrat s’exécute tout de suite, et vous payez l’énergie déjà consommée même si vous vous rétractez. Le délai de 14 jours ne vous dispense pas de régler ce qui a été fourni. La rétractation reste utile pour renoncer à une offre avant l’emménagement, mais elle ne rembourse pas ce que vous avez déjà consommé une fois le courant rétabli. Bref, la case « mise en service dès que possible » n’a d’intérêt que si la date de votre emménagement ne suffit pas, d’autant qu’une mise en service express, sous deux jours, peut en plus entraîner des frais.
Rétractation et mise en service immédiate. Une souscription à distance ou après démarchage ouvre 14 jours de rétractation. Mais une mise en service immédiate demandée par vos soins vous fait payer l’énergie fournie. Chez Alterna, vous restez aussi redevable des frais d’ouverture et de l’abonnement jusqu’à la demande de rétractation.
Le détail de vos droits en cas de vente à distance est sur energie-info.fr. Quant au contrat reçu, c’est lui qui fixe la date de prise d’effet, et donc le document à garder.
Un logement neuf ou sans compteur : que change la démarche ?
Dans un logement neuf, le raccordement vient avant la mise en service, et le contrat doit être signé avant la fin des travaux. Sans contrat, l’électricité ne peut pas être mise en service.
- La demande de raccordement. Elle s’adresse au gestionnaire de réseau, ou à un fournisseur qui la transmet. Le premier devis demandé est gratuit
- Le certificat de conformité. Il atteste que l’installation intérieure est conforme et il est visé par le Consuel
- Le contrat avec le fournisseur de votre choix. Il planifie avec vous la mise en service, après la pose du compteur
- Le certificat remis au gestionnaire de réseau. Un agent vient alors mettre l’installation en service, une prestation payante
Les travaux de raccordement et les certificats demandent du temps, et le Médiateur conseille de demander le raccordement plusieurs semaines à l’avance. Des fournisseurs excluent aussi ce cas de leurs offres, comme Happ-e qui écarte les logements neufs (première mise en service), si bien que l’éligibilité se regarde avant les prix.
Quelle offre choisir pour un premier contrat ?
L’offre la moins chère du classement, Ohm Extra Eco, passe plus de 150€ sous le Tarif Bleu à l’année, avec un prix variable plafonné à 15% au-dessus du Tarif Bleu hors taxes la première année. Le classement suppose 4500 kWh en 6 kVA option Base, une consommation que personne ne connaît encore pour un premier contrat.
| Rang | Fournisseur | Offre | Coût annuel | Écart |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Extra Eco | 935€ | la moins chère | |
| 2 | Mon Offre Elec Verte | 1017€ | +82€ | |
| 3 | Access | 1017€ | +82€ | |
| 4 | Novafixe Élec | 1017€ | +82€ | |
| 5 | Contrat+ électricité | 1046€ | +111€ |
Baromètre de novembre 2026, 4500 kWh par an en 6 kVA option Base, abonnement et consommation TTC. Une offre par fournisseur, sa moins chère. Offres réservées à une région, aux souscriptions fermées ou au prix non publié exclues.
Sans historique, la consommation de l’ancien occupant sert de repère si vous la connaissez, ou à défaut celle d’un logement comparable. Et le contrat se résilie à tout moment, pour un déménagement comme pour un changement de fournisseur.
Nos avis détaillent les frais de mise en service et les conditions de dépôt de garantie de chaque fournisseur.
Pour la méthode, notre guide pour savoir quel fournisseur d’électricité choisir pose les critères. Le guide du prix du kWh d’électricité explique comment il se forme, et notre classement complet des fournisseurs d’électricité les moins chers va plus loin que ces cinq lignes.
Combien de temps avant d’emménager faut-il souscrire un contrat d’électricité ?
Il faut souscrire un contrat d’électricité au moins 15 jours avant d’emménager selon le Médiateur national de l’énergie, une à deux semaines selon Enedis. Souscrire plus tôt laisse le temps de planifier un rendez-vous avec un technicien si le compteur n’est pas un Linky.
Que se passe-t-il si je n’ai pas de contrat quand j’emménage ?
Sans contrat, l’électricité du logement peut être coupée à tout moment et sans préavis, tant que vous n’en êtes pas titulaire. Avec un Linky, le rétablissement se fait ensuite à distance, une fois le contrat souscrit.
Combien coûte la mise en service de l’électricité ?
La mise en service de l’électricité coûte 14,69€ TTC chez EDF pour un logement raccordé, et 54,19€ pour un logement neuf. EDF ne fait que refacturer, comme les autres fournisseurs, une prestation tirée du catalogue du gestionnaire de réseau. Un changement de fournisseur à la même adresse n’en entraîne pas.
Peut-on ouvrir un contrat d’électricité par téléphone ou en ligne ?
Oui, un contrat d’électricité s’ouvre par téléphone comme en ligne. Dans les deux cas, il se signe à la main ou par voie électronique, d’un double clic de confirmation. Le fournisseur doit ensuite vous fournir l’offre et le contrat sur un support écrit ou durable. En cas de vente à distance, vous avez 14 jours pour vous rétracter.
Qui réalise la mise en service, le fournisseur ou Enedis ?
Le fournisseur demande la mise en service, Enedis ou le gestionnaire de réseau local la réalise. Enedis dessert la plus grande partie du pays, une entreprise locale de distribution le reste (environ 5% des consommateurs).
Faut-il un dépôt de garantie pour un premier contrat ?
Non, pas systématiquement. Il est prévu dans les conditions générales de certains fournisseurs, avec un plafond de 600€ TTC chez Alpiq et de 1000€ chez Alterna. Il vise surtout les clients ayant eu des incidents de paiement.
Pour aller plus loin
Notre méthode d’analyse
Ce guide décrit la souscription d’un premier contrat à l’emménagement et compare les prix de novembre 2026 à consommation identique.
- Des sources officielles. Les règles viennent du Médiateur national de l’énergie (energie-info.fr), d’Enedis et du code de la consommation. Les frais et les conditions viennent des pages et des conditions générales de chaque fournisseur. Nous ne reprenons jamais un chiffre d’un autre comparateur
- Un relevé daté. Les prix du classement ont été relevés le 1er novembre 2026, les règles de mise en service relues le 11 octobre. Un montant non publié est indiqué comme tel, il n’est jamais estimé
- Un calcul identique pour tous. Le coût annuel additionne douze mois d’abonnement et 4500 kWh de consommation, en 6 kVA option Base, prix TTC. Une seule offre est retenue par fournisseur, sa moins chère parmi celles dont le coût annuel est calculable, hors primes et bonus conditionnels. Les offres réservées à une région ou aux foyers équipés de panneaux solaires sont exclues
- Aucune commission. Le site ne perçoit aucune rémunération des fournisseurs cités. Les boutons mènent vers des sources officielles ou vers nos pages
- Une mise à jour régulière. Nous revoyons ce guide à chaque mouvement du Tarif Bleu, en février et en août, et dès qu’une règle change