OVO Energy a quitté la France fin 2022
OVO Energy a quitté la France fin 2022 : Eni a repris ses contrats, et Eni vend son énergie sous le nom Plenitude depuis octobre 2024.
Vous cherchez le site d’OVO Energy et il ne répond plus ? Ou vous étiez client et vos factures arrivent au nom de Plenitude ? Nous retraçons le départ d’OVO, puis nous comparons les offres disponibles en octobre 2026.
La filiale française du fournisseur britannique a été créée en octobre 2018. Elle vendait de l’électricité et du gaz naturel, et elle a arrêté quatre ans plus tard, pendant la crise des prix de l’énergie. Le domaine ovoenergy.fr ne répond plus du tout.
Ce qui s’est passé
OVO Energy a arrêté la fourniture d’électricité et de gaz en France à la fin de 2022. Selon le Médiateur national de l’énergie, Eni a acquis son portefeuille de contrats fin décembre 2022.
Les deux groupes se connaissaient. En juillet 2020, Eni gas e luce avait annoncé un partenariat avec OVO autour de sa plateforme Kaluza, en commençant par la France. Voici les étapes, d’après le registre des entreprises, le Bodacc et les rapports du Médiateur.
- 3 octobre 2018Création de la société OVO Energy (France), à Paris.
- 23 juillet 2020Eni gas e luce et OVO annoncent leur partenariat.
- Fin décembre 2022Eni reprend les contrats. Le registre date la cessation de la société au 30 décembre 2022.
- Mars 2023Le Bodacc publie la dissolution sans liquidation de la société, décidée par son associé unique, puis sa radiation.
- 15 octobre 2024Eni Gas & Power France prend le nom Plenitude.
OVO laisse aussi une trace judiciaire. Dans son rapport 2025, le Médiateur indique que le tribunal judiciaire de Paris l’a condamnée à 25000€ d’amende au profit de l’association CLCV, pour des défauts d’information sur l’évolution des tarifs de ses clients. Le rapport ne donne pas la date du jugement.
Que deviennent les contrats ?
Votre contrat OVO est devenu un contrat Eni, puis un contrat Plenitude. Plenitude écrit que le changement de nom n’a pas modifié ses engagements envers les clients.
La bascule des clients d’Eni vers la marque Plenitude a eu lieu pendant l’hiver 2024-2025, selon le Médiateur. Nous n’avons trouvé aucune source officielle qui détaille les conditions appliquées aux anciens contrats OVO après leur reprise. Votre prix figure sur votre dernière facture Plenitude.
- Joindre Plenitude09 78 46 17 17, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h. Par e-mail, contact@eniplenitude.fr.
- Votre espace clientEspace-client.eniplenitude.fr, ou le bouton « Espace client » du site eniplenitude.fr.
- Vous voulez partirEn électricité, souscrivez ailleurs avec le PDL à 14 chiffres de votre facture. Le nouveau fournisseur résilie l’ancien contrat, gratuitement et sans coupure.
- Avant de resterPlenitude affiche le taux de saisines en médiation le plus élevé des 17 fournisseurs classés par le Médiateur en 2025, 62 pour 100000 contrats résidentiels. La moyenne est de 25.
Sur Trustpilot, Plenitude obtient 4,9 sur 5 pour 16157 avis. Parmi les 11 avis à 1 ou 2 étoiles publiés du 19 septembre au 10 octobre 2026, trois portent sur des prélèvements ou des régularisations, dont un de 1300€. Notre avis sur Plenitude détaille ses offres et son service client.
Lire la page de Plenitude pour les anciens clients d’Eni
Où aller maintenant ?
À 4500 kWh en option Base, Pleniweb 1 an de Plenitude revient à 1046€ par an hors primes, 45€ sous le Tarif Bleu. Sept offres de notre baromètre font mieux. Nous en retenons trois, de 935€ à 1017€.
| Offre | Type de prix | Coût annuel, 4500 kWh | Saisines du Médiateur |
|---|---|---|---|
 Ohm Énergie, Extra Eco |
Variable, plafonné la 1re année | 935€ | 25 |
 ekWateur, offre européenne |
Fixe 1 an | 979€ | 45 |
 TotalEnergies, Access |
Indexé, -10% sur le kWh HT | 1017€ | 18 |
 Plenitude, Pleniweb 1 an |
Prix HT fixe 1 an | 1046€ | 62 |
 EDF, Zen Online |
Indexé, -4,7% sur le kWh HT | 1057€ | 17 |
| EDF, Tarif Bleu (repère) |
Réglementé | 1091€ | 17 |
Coût TTC en 6 kVA option Base, douze mois d’abonnement plus 4500 kWh, aux prix des grilles relevées le 10 octobre 2026 pour notre baromètre. Écarts calculés avant arrondi. Taux de saisines en médiation reçues en 2025, médiateurs internes compris, pour 100000 contrats résidentiels du fournisseur, d’après le rapport du Médiateur national de l’énergie. Moyenne, 25.
Pleniweb 1 an bloque le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement pendant un an, sans engagement ni pénalité de résiliation. Extra Eco d’Ohm Énergie, réservée aux nouveaux clients, n’est plafonnée que la première année. Access de TotalEnergies se souscrit en ligne, avec 18 saisines pour 100000 contrats.
A notre avis, l’écart de prix compte moins ici que le taux de saisines : 62 chez Plenitude, contre 17 chez EDF pour 11€ de plus par an avec Zen Online. Si votre facture vous convient et que vos prélèvements suivent l’échéancier, rien ne presse. Au premier litige, la comparaison penche nettement.
Vous aviez le gaz chez OVO ? Pour 12000 kWh de chauffage, Pleniweb 1 an gaz coûte 2134€ par an, au-dessus du prix repère moyen de la CRE à 2108€. Avantage Gaz 2 ans d’EDF revient à 1945€ en zone 1, soit 190€ de moins. Plenitude ne publie pas de zone : l’écart réel dépend de votre commune.
Comparer tous les fournisseurs
Vos questions
Mon contrat OVO Energy est-il toujours valable ?
Il a été repris par Eni fin décembre 2022, puis il est passé sous la marque Plenitude. Plenitude indique que ce changement de nom n’a pas modifié ses engagements. Nous n’avons pas trouvé les conditions exactes appliquées aux anciens contrats OVO : vérifiez le prix sur votre dernière facture.
Eni et Plenitude, est-ce la même entreprise ?
Oui. Eni Gas & Power France commercialise son énergie sous le nom Plenitude depuis octobre 2024. La société s’appelle Eni Plenitude France, filiale d’Eni Plenitude SpA Società Benefit, elle-même contrôlée par le groupe Eni.
Comment accéder à mon espace client ?
Par espace-client.eniplenitude.fr, ou par le bouton « Espace client » du site eniplenitude.fr. L’ancien site ovoenergy.fr ne répond plus.
Puis-je quitter Plenitude sans frais ?
Oui. Un particulier peut changer de fournisseur gratuitement, sans durée minimale. Pleniweb 1 an se résilie à tout moment, sans pénalité. En électricité, souscrivez simplement chez le nouveau fournisseur avec votre PDL, il s’occupe de la résiliation.
Pour aller plus loin
Notre méthode d’analyse
Pour un fournisseur qui a quitté le marché, nous retraçons ce qui est arrivé aux contrats, puis nous comparons les offres vers lesquelles ses anciens clients peuvent aller.
- Des sources officielles. La chronologie vient des rapports 2023, 2024 et 2025 du Médiateur national de l’énergie, du registre national des entreprises, du Bodacc et des communiqués d’Eni et de Plenitude. Nous ne reprenons jamais un chiffre d’un autre comparateur.
- Un relevé daté. Les pages et les prix de cette page ont été vérifiés le 10 octobre 2026. Ce qui n’est pas publié est indiqué comme tel.
- Un calcul identique pour tous. Douze mois d’abonnement plus 4500 kWh en 6 kVA option Base, ou 12000 kWh de gaz, prix TTC de notre baromètre mensuel. Les offres fermées aux nouveaux clients sont aussi exclues. Ce classement vaut pour ce foyer type : en heures creuses, en 9 kVA ou avec une autre consommation, l’ordre peut changer.
- Aucune commission. Le site ne perçoit aucune rémunération des fournisseurs cités. Les boutons mènent vers le site de Plenitude et vers notre comparatif.
- Une mise à jour régulière. Nous revoyons la page à chaque mouvement du Tarif Bleu, en février et en août.