Jeety Energy, ex Elecocité, ne prend plus de nouveaux clients selon le Médiateur. Son offre suit le Tarif Bleu, soit 1091€ par an pour 4500 kWh.
Vos factures Elecocité arrivent au nom de Jeety Energy ? C’est la même entreprise, avec le même numéro SIREN, 832 691 307. Le changement de nom, début 2026, s’est accompagné d’une nouvelle offre. 😊
Dans sa liste des fournisseurs du 10 octobre 2026, le Médiateur national de l’énergie écrit que Jeety « ne propose pas d’offres à la souscription ». La CRE le note aussi. Son site affiche pourtant toujours un formulaire en ligne, que nous n’avons pas poursuivi jusqu’au contrat. Cet avis s’adresse donc d’abord aux clients actuels : faut-il rester ?
Notre avis en bref
A notre avis, rester chez Jeety convient si vous voulez payer le Tarif Bleu, mais vous n’y gagnez ni remise ni financement de projets. Zen Online d’EDF, indexée avec remise, coûte 34€ de moins par an pour 4500 kWh. L’offre de Jeety ne finance plus les projets d’impact d’Elecocité.
Points positifs
- Sans engagement, résiliation à tout moment sans frais ni préavis
- Prix égal au Tarif Bleu, à la hausse comme à la baisse
- Option Base proposée jusqu’à 36 kVA, fermée à la souscription chez EDF de 9 à 36 kVA
- Pas de dépôt de garantie, avance de 100€ remboursable
Points négatifs
- Plus de souscription possible au 10 octobre 2026, selon le Médiateur
- 34€ de plus par an que Zen Online d’EDF, pour 4500 kWh
- Grille en ligne datée du 1er février 2026, pas mise à jour en août
- 0% d’électricité verte, plus de projets d’impact financés par l’offre
- Pas d’appli trouvée, 2 avis Trustpilot datés de 2022 et 2023
1091€par an pour 4500 kWh, comme le Tarif Bleu
2 avissur Trustpilot, sous le nom Elecocité
Absentdu classement des litiges du Médiateur
Pas de note de baromètre pour Jeety, car nous excluons les fournisseurs qui ne prennent plus de nouveaux clients. Jeety ne vend pas de gaz.
Rester chez Jeety a du sens si
- vous voulez payer le Tarif Bleu, sans promotion à surveiller
- vous êtes entre 9 et 36 kVA et tenez à l’option Base, que la grille d’EDF ferme à la souscription
Regardez ailleurs si
- vous voulez payer moins que le Tarif Bleu dès cette année
- vous aviez choisi Elecocité pour financer des projets de transition
- vous voulez une appli mobile
Voir l’offre ELEC DOM sur le site de Jeety
Au sommaire de notre avis
D’Elecocité à Jeety : ce qui a changé
Elecocité s’appelle Jeety Energy depuis le début de 2026. La société est la même, mais l’offre a changé de nature.
Dans un message signé de son président, Nicolas Milko, l’entreprise présente un nom « plus court, plus percutant » et un nouveau site, jeety.energy.
- Fin du statut d’entreprise à missionAu 31 décembre 2025. Les mentions légales de Jeety le citent encore, par oubli selon toute vraisemblance.
- Plus de projets d’impact dans l’offreLes tarifs « économe » et « solidaire », qui reversaient 2% ou 10% du prix du kWh à un projet de transition, ont disparu avec le passage à Jeety.
- Une nouvelle société, élecocité NPCréée le 21 octobre 2025 et annoncée comme future entreprise à mission, doit reprendre ces financements. Elle n’a publié aucune offre.
- Une offre unique pour les particuliers, ELEC DOMAu prix du tarif réglementé, sans remise ni promotion.
Jeety Energy est-il un bon fournisseur ?
Le contrat de Jeety Energy est sans engagement, sans frais de dossier et indexé sur le Tarif Bleu. Il n’offre donc aucune économie par rapport au Tarif Bleu d’EDF, et ses documents publics ne sont pas à jour.
Sa grille en ligne, datée du 1er février 2026, affiche 0,1940€ le kWh en 6 kVA Base, le Tarif Bleu de février. Ce tarif a augmenté de 2,5% en moyenne au 1er août 2026, et la fiche de Jeety dit que ses prix le suivent « à la hausse ou à la baisse ». Le prix contractuel est donc, à notre lecture, 0,2001€ le kWh. La page tarifs, elle, n’a pas bougé.
La fiche descriptive mélange même trois dates de tarifs, de décembre 2025 à février 2026. Si vous êtes client, fiez-vous au kWh de votre dernière facture.
Côté service, nous avons peu d’éléments. Dans son observatoire du 2e trimestre 2026, la CRE juge « limitée » la conformité de Jeety à ses lignes directrices sur les pratiques commerciales, contre « complète » pour EDF ou Gaz de Bordeaux.
L’offre d’électricité ELEC DOM
ELEC DOM est une offre de catégorie 2 au sens de la CRE, indexée sur le tarif réglementé. Abonnement et kWh sont « au même prix » que le Tarif Bleu, en option Base de 3 à 36 kVA ou heures pleines et heures creuses de 6 à 36 kVA. Le contrat est à durée indéterminée et sans engagement.
| Offre | Type de prix | Abonnement | Prix du kWh | Pour qui ? |
|---|---|---|---|---|
| ELEC DOM, option Base |
Indexé sur le Tarif Bleu (prix déduit) | 15,86€/mois | 0,2001€ | Clients actuels qui veulent le prix réglementé |
| ELEC DOM, heures creuses |
Indexé sur le Tarif Bleu (prix déduit) | 15,86€/mois | 0,2142€ HP, 0,1589€ HC | Foyers qui consomment surtout en heures creuses |
| Grille affichée par Jeety (Base) |
Datée du 1er février 2026 | 15,70€/mois | 0,1940€ | Repère, plus en vigueur |
 Tarif Bleu d’EDF (repère) |
Réglementé | 15,86€/mois | 0,2001€ | Point de comparaison |
Prix TTC en 6 kVA. Les deux premières lignes sont déduites par nos soins : elles appliquent le Tarif Bleu du 1er août 2026, comme le prévoient la fiche descriptive et les CGV de Jeety, avec l’abonnement affiché par EDF. La grille publiée sur jeety.energy, consultée le 10 octobre 2026, reprend le Tarif Bleu du 1er février 2026 (0,1940€ en Base, 0,2065€ en heures pleines, 0,1579€ en heures creuses).
Ce que contient le contrat
Les prix changent avec le Tarif Bleu, en général en février et en août, le 1er du mois qui suit la publication au Journal officiel.
- Sans engagementRésiliation à tout moment, sans frais et sans préavis, depuis la messagerie de l’espace client.
- Option Base jusqu’à 36 kVAAlors que la grille d’EDF la ferme à la souscription au Tarif Bleu de 9 à 36 kVA.
- Aucune remiseSur le tarif réglementé, « pas de promo piège » selon Jeety.
- Électricité verte à 0%Selon la fiche descriptive. Elecocité avait mis fin à la certification par garanties d’origine le 1er avril 2023.
Voir la grille tarifaire de Jeety
Jeety face à la concurrence
Au prix du Tarif Bleu, Jeety coûte 1091€ par an pour 4500 kWh en 6 kVA Base. Les offres indexées avec remise font mieux de 34€ à 37€, et l’offre à prix fixe la mieux placée de notre relevé fait mieux de 139€.
| Offre | 2500 kWh/an | 4500 kWh/an | 8000 kWh/an |
|---|---|---|---|
 Primeo Énergie, Fixe Confort+ (fixe jusqu’à fin 2027) |
617€ | 952€ | 1538€ |
 Gaz de Bordeaux, Novafixe Élec (fixe 3 ans) |
650€ | 1017€ | 1660€ |
 Mint Énergie, Online & Green (indexée, -5% sur le kWh hors taxes) |
670€ | 1054€ | 1726€ |
| EDF, Zen Online (indexée, -4,7% à la souscription) |
672€ | 1057€ | 1730€ |
| Jeety Energy, ELEC DOM |
691€ | 1091€ | 1791€ |
| EDF, Tarif Bleu |
691€ | 1091€ | 1791€ |
Coût annuel TTC calculé par nos soins, douze mois d’abonnement plus la consommation annuelle multipliée par le prix du kWh, à partir des grilles officielles relevées le 10 octobre 2026. Jeety au Tarif Bleu d’août 2026. Sur sa grille affichée de février, il reviendrait à 1061€ pour 4500 kWh. Fixe Confort+ est réservé aux compteurs Linky, Online & Green aux nouveaux clients, et Zen Online se gère 100% en ligne.
En heures creuses, avec 40% de la consommation en heures creuses, Jeety au Tarif Bleu coûte 1055€ par an pour 4500 kWh et 1727€ pour 8000 kWh. Zen Online coûte 1022€ et 1669€, soit 33€ de moins à 4500 kWh.
Face à EDF, Jeety fait donc jeu égal avec le Tarif Bleu. Notre comparatif du fournisseur d’électricité le moins cher classe une trentaine d’offres.
Comparer tous les fournisseurs
Ce qu’en disent les clients
Nous n’avons trouvé aucune page Jeety Energy sur Trustpilot. La page Elecocité compte 2 avis, tous deux à 5 étoiles. Aucun reproche récurrent ne peut donc être dégagé.
L’avis du 4 novembre 2022 salue un conseiller joignable directement. Celui du 30 octobre 2023 apprécie de financer des projets écologiques, ce que l’offre actuelle ne permet plus. Nous n’avons pas vérifié ces témoignages.
Source, fr.trustpilot.com, page Elecocite (www.elecocite.fr), et recherche « jeety », relevé du 10 octobre 2026.
Service client et espace en ligne
Le service client de Jeety répond au 09 74 76 55 60, prix d’un appel local, du lundi au vendredi. La fiche descriptive annonce 10h-13h et 14h-18h, la page contact 9h-18h.
Vous pouvez aussi écrire à service.client@jeety.energy, passer par la messagerie de l’espace client ou par courrier, 11 rue Paul Dubrule, 59810 Lesquin. Selon les CGV, une réclamation reçoit une réponse sous 15 jours.
Nous n’avons trouvé aucune appli Jeety ou Elecocité sur l’App Store ni sur Google Play. L’espace client web, ouvert 24h sur 24, permet de voir ses factures, payer par carte, suivre sa consommation et écrire au service client.
Ce que mesure le Médiateur
Le rapport 2025 du Médiateur national de l’énergie classe 17 fournisseurs selon leurs saisines pour 100000 contrats, moyenne 25. Il ne retient que ceux de plus de 50000 contrats résidentiels. Jeety n’y figure pas.
Contacter le service client de Jeety
Facturation et paiement
Jeety facture chaque mois, le 1er, et prélève vers le 8. La facture corrige le mois passé et estime le mois en cours, ou bien vous êtes mensualisé sur 3, 6, 9 ou 12 mois selon votre situation. Aucun parrainage ni offre de bienvenue n’est publié.
- Moyens de paiementPrélèvement ou carte bancaire jusqu’au 5 du mois. Les CGV prévoient aussi virement, chèque, chèque énergie et mandat-facture.
- Retard de paiementPaiement possible sans frais jusqu’au 15 du mois. Si plus de 50€ restent impayés 14 jours après la facture, Jeety laisse 15 jours de plus, puis applique des pénalités de 7,50€ au minimum, selon les CGV.
Souscrire, déménager ou partir
Selon le Médiateur, Jeety ne propose plus d’offre à la souscription, même si son site garde un parcours en ligne. Si vous êtes client, vous pouvez partir quand vous le souhaitez.
- Vous changez de fournisseurLe nouveau s’occupe de tout, sans frais. La facture de clôture arrive sous 4 semaines.
- Vous déménagezTransfert depuis l’espace client, gratuit hors frais d’Enedis, ou résiliation sans frais.
- Vous revenez au Tarif BleuPossible à tout moment selon les CGV. Vérifiez les options qu’EDF ouvre encore à votre puissance.
- Panne de courantAppelez Enedis, qui reste votre interlocuteur technique, pas Jeety.
Si une souscription aboutit, vous avez 14 jours pour vous rétracter, et l’avance de 100€ est déduite de la première facture, ou remboursée si le changement échoue.
Vos questions
Jeety Energy et Elecocité, est-ce la même entreprise ?
Oui. Jeety Energy est le nouveau nom d’Elecocité depuis le début de 2026, avec le même SIREN, 832 691 307. Selon l’annonce de l’entreprise, la fourniture d’électricité s’est poursuivie.
Peut-on encore souscrire chez Jeety Energy ?
Selon la liste du Médiateur national de l’énergie du 10 octobre 2026, non : Jeety « ne propose pas d’offres à la souscription ». Son site affiche pourtant encore un parcours de souscription. Le plus simple est de poser la question au 09 74 76 55 60.
Le prix de Jeety peut-il augmenter ?
Oui. Le prix est indexé sur le tarif réglementé et suit ses hausses comme ses baisses, en général en février et en août. Au 1er août 2026, le Tarif Bleu a augmenté de 2,5% en moyenne.
Que deviennent les projets d’impact d’Elecocité ?
Ils ne sont plus financés par l’offre de Jeety. Selon l’annonce de l’entreprise, une nouvelle société, élecocité NP, annoncée comme future entreprise à mission, doit les reprendre et proposer de nouvelles offres. Aucune n’était publiée au 10 octobre 2026.
Peut-on payer Jeety avec le chèque énergie ?
Oui. Les CGV de Jeety indiquent qu’il accepte le chèque énergie pour régler les factures.
Faut-il rester chez Jeety ?
Restez si le prix réglementé vous convient, ou si vous êtes entre 9 et 36 kVA et tenez à l’option Base, tant que Jeety la maintient. Partez si vous aviez choisi Elecocité pour ses projets citoyens, ou si vous voulez réduire votre facture. A notre avis, la sortie la plus simple est une offre indexée avec remise : Online & Green de Mint Énergie ou Zen Online d’EDF suivent le même tarif réglementé pour environ 35€ de moins par an à 4500 kWh aux prix actuels. Chez EDF, la remise de Zen Online est garantie à la souscription et les prix sont revus une fois par an. Si vous préférez un prix fixe, Fixe Confort+ de Primeo, 2e de notre baromètre d’octobre, coûte 139€ de moins par an aux prix actuels. Son prix est fixe jusqu’à fin 2027 et il demande un compteur Linky.
Pour aller plus loin
Notre méthode d’analyse
Nous comparons les factures annuelles à consommation et puissance identiques, puis les litiges et les avis clients.
- Des sources officielles pour les prix et les litiges. Les prix viennent des fiches descriptives, CGV et grilles publiées par chaque fournisseur, le Tarif Bleu de la grille d’EDF et de la CRE, les litiges et la liste des fournisseurs du Médiateur national de l’énergie. Les avis viennent de Trustpilot, et nous cherchons l’appli sur l’App Store et Google Play. Aucun chiffre ne vient d’un autre comparateur.
- Un relevé daté. Tous les prix de cette page ont été relevés le 10 octobre 2026. Un prix qui n’est pas publié est indiqué comme tel, il n’est jamais estimé. Pour Jeety, dont la grille en ligne date de février, le prix d’août est déduit de sa règle d’indexation et signalé comme tel.
- Un calcul identique pour tous. Le coût annuel additionne douze mois d’abonnement et la consommation annuelle multipliée par le prix du kWh, pour 2500, 4500 et 8000 kWh par an, en 6 kVA option Base, prix TTC.
- Le baromètre des prix. Notre relevé d’octobre 2026 couvre une trentaine de fournisseurs. Ceux qui ne prennent plus de nouveaux clients, comme Jeety Energy en octobre 2026, sont exclus du classement. Ce classement vaut pour ce foyer type : en heures creuses, en 9 kVA ou avec une autre consommation, l’ordre peut changer.
- Aucune commission. Le site ne perçoit aucune rémunération de Jeety Energy ni des autres fournisseurs cités. Les boutons mènent vers leurs sites officiels.
- Une mise à jour régulière. Nous revoyons la page à chaque mouvement du Tarif Bleu et si Jeety rouvre ses souscriptions.