Avis Sélia 2026 : offres, prix et service client

Sélia réserve son électricité verte fixe 12 mois aux Deux-Sèvres : 1422€ par an pour 4500 kWh en 6 kVA, 331€ de plus qu’au Tarif Bleu.

Vous habitez les Deux-Sèvres et un conseiller de Sélia vous a proposé un contrat d’électricité verte ? Ou vous avez vu son nom sur la liste officielle des fournisseurs et vous vous demandez s’il vend chez vous ? Voici notre avis, avec la grille en vigueur au 21 septembre 2026 et les conditions de son contrat.

Sélia est une SAS de Niort, filiale de SÉOLIS, le fournisseur historique d’énergie des Deux-Sèvres depuis près de 100 ans. Elle vend aussi aux entreprises et aux collectivités. Aux particuliers, elle propose une seule offre, Mon Contrat Élec Vert Fixe, et pas de gaz.

Sélia n’est pas noté dans notre baromètre d’octobre : son offre est réservée à un département, et le classement exclut les offres régionales. Avec 1422€ pour 4500 kWh, elle se placerait parmi les plus chères de notre relevé.

Voir l’offre de Sélia sur son site

Sélia est-il un bon fournisseur ?

Sur le prix, Sélia se classe en bas du marché. À 4500 kWh en 6 kVA, son offre coûte 1422€ par an, contre 1091€ au Tarif Bleu et 1054€ pour Online & Green de Mint Énergie, une autre offre verte. Sur le service, nous n’avons trouvé ni avis de particuliers exploitable, ni taux de litiges.

L’abonnement de Sélia est celui du Tarif Bleu, 15,86€ par mois en 6 kVA. Tout l’écart vient du kWh, 0,2736€ contre 0,2001€. Le prix est fixe 12 mois, sans exception pour le réseau : quand le tarif d’acheminement augmente, Sélia garde le même prix hors taxes. À consommation égale, seules les taxes peuvent faire bouger la facture pendant ces 12 mois.

Sélia n’a pas d’appli sur l’App Store, ni de page Trustpilot, et le Médiateur national de l’énergie ne publie pas de taux de saisines à son nom. Ce qu’elle met en avant, c’est un conseiller qui étudie votre consommation avant de vous proposer un contrat.

Où Sélia vend-il ?

L’offre de Sélia pour les particuliers est « disponible uniquement dans les Deux-Sèvres (79) », selon sa page en octobre 2026. Sélia ne vend pas de gaz aux particuliers : son offre de gaz est réservée aux sites qui consomment plus de 20 MWh par an.

• ÉlectricitéRéservée aux Deux-Sèvres. La FAQ de Sélia ajoute que le logement doit être raccordé au réseau d’Enedis, et ses conditions générales nomment Enedis comme gestionnaire de réseau, sauf mention contraire.
• Gaz naturelEntreprises et collectivités seulement, au-delà de 20 MWh par an.
• Une liste officielle plus largeLa liste des fournisseurs nationaux d’energie-info du 10 octobre 2026 inscrit Sélia en électricité, comme fournisseur présent dans au moins 90% des communes raccordées.

La page de l’offre est la plus restrictive des trois sources. Sélia n’explique pas comment se combinent la condition des Deux-Sèvres et celle du réseau Enedis. Avant de signer, demandez au conseiller si votre adresse est éligible.

L’offre d’électricité

Sélia vend aux particuliers une seule offre, Mon Contrat Élec Vert Fixe : une électricité 100% verte, à prix fixe pendant 12 mois, en option Base ou Heures Creuses. En 6 kVA Base, l’abonnement coûte 15,86€ par mois et le kWh 0,2736€.

Offre	Type de prix	Abonnement 6 kVA	Prix du kWh	Pour qui ?
Mon Contrat Élec Vert Fixe, Base	Fixe 12 mois	15,86€/mois	0,2736€	Ceux qui veulent un prix figé, réseau compris
Mon Contrat Élec Vert Fixe, Heures Creuses	Fixe 12 mois	16,05€/mois	0,2941€ en heures pleines, 0,2139€ en heures creuses	Plus de 27% de la consommation en heures creuses
Tarif Bleu d’EDF, Base	Réglementé	15,86€/mois	0,2001€	Point de comparaison

Prix TTC de la grille de Sélia en vigueur au 21 septembre 2026, Tarif Bleu au 1er août 2026. Les heures creuses, 8 heures par jour, sont fixées par Enedis selon la commune. Source, grilles tarifaires de Sélia et d’EDF.

Mon Contrat Élec Vert Fixe

La fiche descriptive range l’offre parmi les « offres à prix fixes tout compris » des lignes directrices de la CRE. Le prix hors taxes de l’abonnement et du kWh est bloqué pendant les 12 mois, y compris si le tarif d’acheminement change. Au bout d’un an, le contrat se renouvelle pour 12 mois, au nouveau prix que Sélia doit annoncer au moins 30 jours avant l’échéance.

• Électricité 100% verte et françaisePar garanties d’origine. Sélia indique que 52% de l’énergie verte de ses clients vient des sites de 3D ÉNERGIE et de Séolis PROD, deux sociétés du groupe SÉOLIS.
• Refus du nouveau prixVous pouvez résilier dans les 3 mois qui suivent le courrier annonçant le tarif.
• kWh à 0,2736€En 6 kVA, soit 331€ de plus par an que le Tarif Bleu à 4500 kWh, et 588€ à 8000 kWh.
• Prix de la 2e annéeSélia doit vous l’annoncer au moins 30 jours avant l’échéance, la grille de souscription ne le donne pas.

La grille prévient que les prix affichés peuvent encore bouger avant la date d’effet du contrat, en cas de changement légal ou réglementaire. Au-delà de 6 kVA, le kWh Base descend à 0,2713€.

Contacter un conseiller Sélia

Sélia face à la concurrence

À 2500, 4500 et 8000 kWh, Sélia coûte plus cher que le Tarif Bleu et que toutes les offres de ce tableau. À 4500 kWh en 6 kVA Base, l’écart atteint 331€ avec le Tarif Bleu et 368€ avec Online & Green de Mint Énergie.

Offre	2500 kWh/an	4500 kWh/an	8000 kWh/an
Ohm Énergie, Extra Eco	607€	935€	1509€
Gaz de Bordeaux, Novafixe Élec	650€	1017€	1660€
Mint Énergie, Online & Green	670€	1054€	1726€
Alterna, Mon électricité française 1 an	692€	1075€	1747€
EDF, Tarif Bleu	691€	1091€	1791€
EDF, Vert Électrique	696€	1100€	1808€
Sélia, Mon Contrat Élec Vert Fixe	874€	1422€	2379€

Coût annuel TTC calculé par nos soins, douze mois d’abonnement plus le prix du kWh multiplié par la consommation, à partir des grilles relevées le 10 octobre 2026. Extra Eco est à prix variable plafonné, Novafixe Élec est fixe 3 ans. Online & Green, Mon électricité française et Vert Électrique sont des offres vertes.

Vert Électrique d’EDF et Mon électricité française d’Alterna sont aussi des offres d’électricité verte : elles coûtent 321€ et 346€ de moins par an à 4500 kWh. Mon électricité française répercute toutefois les hausses des tarifs de réseau, ce que Sélia ne fait pas pendant 12 mois.

En option Heures Creuses, avec 40% de la consommation en heures creuses, Sélia revient à 1372€ pour 4500 kWh, contre 1055€ au Tarif Bleu, soit 317€ d’écart.

Comparer tous les fournisseurs

Ce qu’en disent les clients

Sélia n’a pas de page sur Trustpilot, et nos deux recherches sur Reddit n’ont trouvé aucune discussion à son sujet. Les sources que nous consultons ne donnent donc aucun avis client exploitable.

Sur Trustpilot, l’adresse selia-energies.fr répond par une page introuvable le 10 octobre 2026, et la recherche « selia » ne renvoie que des homonymes étrangers. Sélia cite un sondage téléphonique de mai 2025 sur 80 clients, mais il porte sur les clients professionnels. Nous ne le reprenons pas.

Service client

Le service clients de Sélia répond au 0969 397 001, un numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Les conseillers sont basés à Niort. Une réclamation sur une facture s’envoie par écrit, et Sélia s’engage à répondre sous 15 jours.

Le formulaire de contact du site couvre le déménagement, le contrat, les factures, les duplicatas et les réclamations. Le courrier part au 336 avenue de Paris, à Niort. Pour une panne, il faut appeler Enedis au 09 72 67 50, suivi du numéro du département.

Ce que mesure le Médiateur

Le Médiateur national de l’énergie ne publie pas de taux de saisines pour Sélia. Son classement 2025 ne retient que les fournisseurs nationaux de plus de 50000 contrats résidentiels sur les réseaux d’Enedis et de GRDF, avec une moyenne de 25 saisines pour 100000 contrats. Sélia n’y figure pas, ni sur la page qualité de service d’energie-info, fondée sur le même critère.

Source, rapport d’activité 2025 du Médiateur national de l’énergie, publié le 2 juin 2026, et energie-info.fr, page sur la qualité de service des fournisseurs.

Lire la FAQ de Sélia

Souscrire, déménager ou partir

On ne souscrit pas seul en ligne chez Sélia. Vous appelez, ou laissez vos coordonnées, un conseiller étudie votre consommation, puis Sélia envoie le bulletin de souscription par courrier. Les frais de résiliation ne sont pas facturés par Sélia.

• Vous partez pour un autre fournisseurLe changement est gratuit, et le nouveau fournisseur s’occupe de la résiliation. La fiche de Sélia prévoit une prise d’effet au plus tard 21 jours après la notification, le réseau traitant le changement en un jour ouvrable.
• Vous déménagezSélia conseille de demander la résiliation au moins 15 jours avant le départ, par téléphone ou par e-mail.
• Vous changez d’avis14 jours de rétractation, par lettre recommandée avec avis de réception.
• Vous êtes mensualisé10 prélèvements, le 5, le 10, le 15 ou le 20 du mois. Sinon, 6 factures par an, dont 4 estimées.
• Facture de clôtureEnvoyée sous 4 semaines au plus après la fin du contrat.

Les conditions générales autorisent Sélia à demander un dépôt de garantie à la souscription ou après un incident de paiement, d’un montant fixé au contrat. Un retard de paiement coûte au moins 10,20€ de pénalité. Notre guide pour changer de fournisseur d’électricité détaille les démarches.

Vos questions

Faut-il choisir Sélia ?

Choisissez Sélia si le prix hors taxes figé 12 mois, réseau compris, compte plus pour vous que le montant de la facture. Déjà client ? Comparez le nouveau prix que Sélia doit vous envoyer 30 jours avant l’échéance. A notre avis, si vous comparez sur le prix, partez. À 4500 kWh, le Tarif Bleu coûte 331€ de moins par an, et Vert Électrique d’EDF, une offre verte, 321€ de moins.

Notre méthode d’analyse

Nous comparons les factures annuelles à consommation et puissance identiques, puis les litiges et les avis clients.

1. Des sources officielles pour les prix et les litiges. Les prix viennent des grilles et fiches publiées par chaque fournisseur, le Tarif Bleu de la grille d’EDF, la zone de vente de la page d’offre de Sélia et de la liste des fournisseurs nationaux d’energie-info, les litiges du rapport du Médiateur national de l’énergie. Nous cherchons les avis clients sur Trustpilot, l’App Store et Reddit. Nous ne reprenons jamais un chiffre d’un autre comparateur.
2. Un relevé daté. Tous les prix de cette page ont été relevés le 10 octobre 2026. Un prix qui n’est pas publié est indiqué comme tel, il n’est jamais estimé.
3. Un calcul identique pour tous. Le coût annuel additionne douze mois d’abonnement et la consommation, pour 2500, 4500 et 8000 kWh par an, en 6 kVA option Base, prix TTC.
4. Le baromètre des prix. Chaque mois, nous relevons les offres proposées en ligne par une trentaine de fournisseurs, en électricité (6 kVA Base, 4500 kWh par an) et en gaz (chauffage, 12000 kWh par an). La meilleure offre de chaque fournisseur part de 10 et perd 0,5 point par point de pourcentage d’écart avec la moins chère, arrondi au dixième, sans descendre sous 0. Une seule offre est classée par fournisseur, sa moins chère. Les offres réservées à une région sont exclues : Sélia, limité aux Deux-Sèvres, n’est pas noté.
5. Aucune commission. Le site ne perçoit aucune rémunération de Sélia ni des autres fournisseurs cités. Les boutons mènent vers leurs sites officiels.
6. Une mise à jour régulière. Nous revoyons la page à chaque mouvement du Tarif Bleu, en février et en août, et dès qu’un fournisseur change son offre.